A Richter átfogó minőségügyi rendszerének működtetése igen sokrétű, és nagyon összetett feladatot ró a Minőségirányítási Igazgatóság szakembereire. Célunk az, hogy a hatásosság és biztonságosság mellett készítményeink kiállják a minőség magas szintű próbáját is. 

Ehhez munkatársainkat folyamatosan képezzük, a legmodernebb körülmények között gyártunk, s nem csak termelés során ellenőrizzük a gyártási körülményeket, hanem azt követően is: a gyógyszereinket kémiai, fizikai, mikrobiológiai vizsgálatnak vetjük alá. A raktározás és a szállítás során is figyelünk a minőség megőrzésére. Mindezt azért, hogy csak kiváló minőségű gyógyszerek kerülhessenek a betegekhez. 

Gyártás során is fokozott figyelmet fordítunk az érvényes technológiai és minőségügyi szabályozások, a hazai, európai és más nemzetközi jogszabályok és előírások betartására. 

Teljes körű minőségirányítási rendszert működtetünk, mely az aktuális Good Manufacturing Practice – Helyes Gyógyszergyártási Gyakorlat (GMP) követelményeire épül, és magában foglalja mindazon termékek, eszközök, folyamatok tervezésének, fejlesztésének és szabályozásának kockázatkezelését, amelyek veszélyforrást jelenthetnek akár a beteg, akár a Társaság szempontjából. Kiemelt fontosságú feladatunknak tekintjük a minőségügyi rendszer hatékonyságának fejlesztését és harmonizálását a teljes cégcsoport vonatkozásában, így leányvállalataink működését is folyamatosan monitorozzuk és törekszünk a minél egységesebb szemlélet és eljárásrend kialakítására.


Gyártási tevékenységünket és minőségügyi rendszerünket anyavállalatunknál és termelő leányvállalatainknál egyaránt rendszeresen ellenőrzik mind szerződéses partnereink, mind a hatóságok. A helyi hatóságokon kívül – a kereskedelmi kapcsolatainknak megfelelően – a román, lengyel, orosz, belorusz, jemeni, kínai, türkmén, perui, dél-koreai, szaudi hatóságok tartottak ellenőrzést, és vizsgálták a gyártás és a minőségirányítási rendszer megfelelését. Minőségügyi rendszerünk megfelelőségét elismerik nem csak az európai hatóságok, hanem az FDA (Élelmiszer- és Gyógyszerengedélyeztetési Hivatal) is. Nagyon büszkék vagyunk arra, hogy ezek az ellenőrzések évek óta kritikus észrevételek nélkül záródnak.